Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Siparişleriniz, The Feros mutfağından en taze haliyle çıkıp size ulaşması için özenle hazırlanır.

Teslimat Süreçleri:
- Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Pazar günleri ve resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmamaktadır.

Kargo Ücretleri:
- 900 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo hizmetimiz tamamen ücretsizdir.
- 900 TL altındaki siparişlerinizde ise sepet sayfasında belirtilen standart kargo ücreti uygulanır.

Kargo Teslimatı Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler:
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde gözle görülür bir hasar (yırtılma, ezilme, ıslanma vb.) olması durumunda, lütfen kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatın ve paketi teslim almadan ferosatistirmalik@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.